Données personnelles

Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur notre site Internet, sont traitées par :
La société Literie Michel
7 Rue du lac
22120 Yffiniac
Tel : 02 96 63 96 63
accueil@literie-michel.com

En tant que responsable de traitement, Literie Michel décide pour quel usage, par quels moyens et comment vos données personnelles sont utilisées.

Données collectées

Vous pouvez être amené à nous communiquer directement vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de certains services de notre site Internet, notamment lorsque vous complétez un formulaire pour contacter une information à nos équipes ou lors du formulaire de prise de rendez-vous avec nos experts du sommeil.
Les données à caractère personnel que vous devez obligatoirement renseigner sur ces formulaires sont identifiées par un astérisque (*). Sans ces informations, nous ne pourrons enregistrer votre demande et y donner suite.

Ces informations sont les suivantes :

Nom & Prénom
Adresse mail
N° de téléphone
Votre projet de literie pour le formulaire de prise de rendez-vous
Votre sujet pour le formulaire prise de contact

Lors de la consultation de notre site Internet, le navigateur de votre terminal informatique envoie automatiquement des données que nous sommes susceptibles de collecter et d’enregistrer. Ces données peuvent notamment concerner :

L’adresse IP, les caractéristiques du système d’exploitation, du navigateur ou des appareils (ordinateur, tablette, smartphone) que vous utilisez pour accéder à notre site Internet,
Votre parcours de navigation et vos interactions avec le contenu de notre site, tels que le site web/application, à partir duquel/de laquelle l’accès est opéré, les pages visitées, la date, heure et durée de vos visites, le volume de données transmis, les mots-clefs de recherche utilisés, la fréquence de vos visites.
Vos données personnelles de navigation sont principalement collectées à l’aide de cookies. Pour obtenir davantage d’informations concernant l’utilisation de ces cookies, nous vous invitons à vous reporter sur notre page “Gestion des cookies”.

Finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

Vous fournir l’accès à certains services et fonctionnalités de notre site Internet
Réaliser des statistiques internes sur l’utilisation de notre site Internet
Optimiser le fonctionnement et les services de notre site Internet
Personnaliser l’expérience utilisateur de notre site Internet pour répondre à vos besoins individuels
Maintenir la sécurité de notre site Internet et empêcher la fraude
Traiter vos prises de contacts et vos demandes de rendez-vous
Vous contacter dans le cadre du service client ou de vos demandes.
Traiter vos demandes d’inscription à notre lettre d’information
Envoyer des communications commerciales (newsletter, offres…)

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour vous fournir nos services et répondre à vos demandes, tout en respectant la loi.

Formulaires de contact : Les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact (nom, email, message) sont conservées 2 ans à compter du premier échange, afin de pouvoir traiter vos demandes et assurer un suivi.
Formulaires prise de rendez-vous : Les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact (nom, email, message) sont conservées 2 ans à compter du premier échange, afin de pouvoir traiter vos demandes et assurer un suivi.
Newsletter : Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou à nos communications, vos données sont conservées 2 ans après votre dernier contact, sauf si vous décidez de vous désinscrire plus tôt.
Obligations légales : Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps uniquement pour respecter des obligations légales ou réglementaires, par exemple pour des raisons de sécurité ou de conformité.

Les données collectées sont destinées à l’usage de LITERIE MICHEL.
LITERIE MICHEL ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.
En outre, LITERIE MICHEL ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si LITERIE MICHEL y est contraint par une autorité gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou pour établir ou défendre une demande légale.

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants au sujet des informations vous concernant :

Accès à vos données personnelles,
Rectification de vos données personnelles,
Effacement de vos données personnelles,
Limitation du traitement de vos données personnelles,
Opposition au traitement de vos données personnelles,
Retrait du consentement au traitement de vos données personnelles,
Portabilité de vos données personnelles,
Définition de directives post mortem sur le sort de vos données.

Vous pouvez exercer l’ensemble des ces droits, à tout moment, en vous adressant à :
Adrien Michel – 7 rue du Lac – 22120 Yffiniac – accueil@literie-michel.com

Sécurité des données

LITERIE MICHEL met en œuvre tout moyen technique conformément aux règles de l’art pour maintenir l’intégrité, la sécurité, la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et sécurisés.

Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique afin de nous conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours celle accessible sur cette page.